在參觀完 HTC 在新店區的總部後,其實 HTC 也安排了到台北八德大型專賣店(台北市八德路一段 33 號)參觀,對於 HTC 的專賣店其實在香港也是有的,可惜暫時只有一間位於九龍觀塘道 418 號創紀之城第五期 5 樓 7 號舖,即是 APM 商場內,相對香港,台灣的 HTC 粉絲就幸福多了,大型專賣點就已經有五間之多。
講到是大型專賣店即是唔會係一個鋪位咁簡單啦,這間大型專賣店有總共分三層,而每一層都有著不同的功能。首先大門直入的第一層就是用來作零售之用,在鋪面都放著各款 HTC 手機,而且都是實體機可以比大家先試後買,而且還有各式各樣 HTC 自家及第三方的配件銷售啦。上到二樓,就是客戶服務的地方,在這裡都可以將你手機的問題向 HTC 的職員查詢,而且在旁邊還有一個咖啡吧,大家在等候或與職員傾談時都可以點杯飲品慢慢傾。而三樓就是教育中心,HTC 會在這定期舉辦課程,而大部份的入門課程都是免費的,保證你買了電話不會只係識打電話,必定幫你了解更多。
對於售後服務,HTC 也是非常重視,除了剛才題到維修中心會有咖啡廳、有入門級的免費教學課程外,對於忙碌的都市人,HTC 也提供了速遞收機服務。即是一個電話就可以通知 HTC 到指定地點收機,之後還可以將修好的電話送回給你,在指定修維期間,HTC 還可以提供免費借機服務。
以上一路所講的服務,其實不限於台灣,香港的朋友也一樣可以享受,詳情可以參閱其網站,而且由 2013 年 12 月 1 日起,於香港及澳門指定特約經銷商購買,就可以享 15 個月香港、澳門及中國保修服務啦。